Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

Ми збираємо тільки ті персональні дані, які необхідні для надання наших послуг та покращення вашого досвіду на платформі. До таких даних належать:

• Контактна інформація (ім'я, прізвище, адреса електронної пошти)
• Інформація про вашу фізичну активність та цілі
• Вік та базові характеристики для персоналізації програм
• Технічна інформація про використання сайту (cookies, IP-адреса)
• Інформація про ваші переваги та налаштування

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням послуг ActiveZone:

• Створення та персоналізація програм тренувань та харчування
• Комунікація з вами щодо ваших програм та послуг
• Технічна підтримка та покращення функціональності платформи
• Надсилання корисних матеріалів та оновлень (тільки за вашою згодою)
• Аналітика для покращення якості послуг
• Забезпечення безпеки та захист від шахрайства

3. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої явної згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Виконання законних зобов'язань ActiveZone
• Захисту життєво важливих інтересів

4. Передача даних третім сторонам

ActiveZone не продає, не передає та не розголошує ваші персональні дані третім сторонам, за винятком наступних обставин:

• За вашою явною згодою
• Кваліфікованим фахівцям (тренерам, дієтологам) в рамках надання послуг
• Технічним провайдерам для забезпечення роботи платформи
• За вимогою української влади відповідно до закону
• Для захисту прав та безпеки ActiveZone та її користувачів

5. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування для всіх передач даних
• Регулярні резервні копії та захищені сервери
• Обмежений доступ персоналу до персональних даних
• Регулярні аудити безпеки та оновлення систем
• Контроль доступу та автентифікація користувачів

6. Ваші права

Відповідно до українського законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право доступу до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки даних
• Право на переносимість даних
• Право на відзив згоди на обробку даних
• Право подати скаргу до Уповноваженого ВРУ з прав людини

7. Термін зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх збору:

• Активний акаунт: до видалення або деактивації
• Контактна інформація: 3 роки після останньої активності
• Технічні дані: 1 рік для забезпечення безпеки
• Фінансові записи: згідно з українським законодавством (5 років)

8. Cookies та технології відстеження

Наш сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу використання. Детальна інформація доступна в нашій Політиці використання cookie.

9. Міжнародні передачі даних

У випадку передачі ваших персональних даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через адекватні гарантії та договірні зобов'язання, включаючи стандартні договірні положення, схвалені Європейською Комісією.

10. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності час від часу для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку документа.